Objetivos:

– Identificar aquellos momentos en los que es necesario cerrar la negociación.

– Identificar las mejores técnicas de trabajo en equipos.

– Identificar los puntos principales que debe contener un plan estratégico de negociación.

– Aprender a utilizar el lenguaje más adecuado en función del interlocutor y el mensaje que se quiera transmitir.

– Aplicar técnicas y estrategias de negociación acorde al proceso que se esté negociando.

Contenidos:

– Prepararse para la negociación.

– Preparación y planificación.

– Plan estratégico de negociación.

– Capacidades personales para la negociación.

– El lenguaje no verbal en la negociación.

– Cómo trabajar en Equipo. Negociación y conflictos entre grupos.

– Técnicas de Negociación y clases de estrategias.

– Cómo negociar con los Representantes de los Trabajadores.

– Cómo y cuándo cerrar una negociación.