Recepción y atención al cliente en alojamientos

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COSTE:

Curso gratuito 100% financiado por el Ministerio de Trabajo.

MODALIDAD:

Teleformación.

CERTIFICACION:

Diploma especialidad del catálogo del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidora.

DURACION:

65 h.

Objetivo general:

Realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Relación de módulos de formación:

Módulo 1: Recepción al cliente en establecimientos de alojamiento.
Módulo 2: Atención al cliente en establecimientos de alojamiento.

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