Información del curso
Contenidos del curso

COSTE:

Curso gratuito 100% financiado por el Ministerio de Trabajo.

DURACION:

12 h.

Objetivo general:
Proporcionar una introducción a los conceptos básicos del comercio electrónico, incluyendo diseño, planificación, gestión de productos, modelos de negocio, plataformas de ventas y atención al cliente.

Objetivos específicos:
– Identificar las principales características de la tienda on line.
– Conocer las diferentes plataformas de e-commerce existentes.
– Aprende a gestionar una tienda on line.

Contenidos:
MF 1: Fundamentos de una tienda on line: Introducción al e-commerce
MF 2: Plataformas de e-commerce
MF 3: Planificación y diseño de la tienda on line
MF 4: Gestión de productos y proceso de compra
MF 5: Marketing y promoción en e-commerce
MF 6. Logística, atención al cliente y seguridad